PRIVACY POLICY DEL SITO INTERNET

 

La presente informativa viene resa ai sensi dell’art. 13 e ss. del Regolamento 679/2016 (di seguito anche il “GDPR”) in materia di protezione dei dati personali per tutti gli utenti che interagiscono con i servizi web di ISOLARE S.r.l. (di seguito anche la “Società”).

L’informativa è resa per il sito “www.isolare.it” e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

 

PREMESSA

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.

ISOLARE S.r.l., in linea con la normativa per la tutela della privacy e la protezione dei dati personali adottata nel territorio nazionale e comunitario, intende garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali di ciascun navigatore, anche in relazione ad accessi Internet effettuati dall’estero. In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

 

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è ISOLARE S.r.l. (P. Iva e C.F. 03670200249), con sede in Romano D’Ezzelino, via Monte Pertica n. 11, contattabile al suddetto indirizzo di posta, ovvero a mezzo mail al seguente indirizzo: privacy@isolare.it.

 

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione e Cookie

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet o è utilizzata per migliorare la qualità del servizio offerto. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

Come dichiarato nell’informativa fornita all’utente al momento dell’accesso, questo sito web utilizza cookie, anche di terze parti. Per maggiori dettagli si rinvia alla cookie policy estesa presente all’interno del sito web (link).

Dati forniti volontariamente dall’interessato

a. per evadere richieste dell’interessato

I dati personali forniti dall’interessato attraverso l’invio esplicito e volontario di richieste mediante l’utilizzo degli indirizzi di posta e mail, del numero di fax e di telefono riportati nel sito web o attraverso la compilazione del form per la richiesta di preventivo gratuito (voce “PREVENTIVO” o “RICHIEDI GRATIS UN PREVENTIVO”) ovvero per il calcolo del risparmio energetico (voce “CALCOLA ON LINE” o “CALCOLA QUANTO PUOI GUARDAGNARE”), comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti, in quanto obbligatori o comunicati volontariamente dall’utente.

Questi dati saranno trattati al fine di:

-          evadere le richieste inoltrate di preventivo o di calcolo del risparmio attraverso l’implementazione del sistema di isolamento;

-          fornire informazioni sulla società e sui propri prodotti;

-          riscontrare reclami inoltrati dall’interessato;

-          in generale gestire tutte le comunicazioni ricevute dall’utente. 

 A seconda della comunicazione o della richiesta trasmessa dall’interessato, la base giuridica del trattamento potrebbe essere costituita:

-          dalla necessità di dare esecuzione a misure precontrattuali da adottare su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR);

-          dal perseguimento di un interesse legittimo del Titolare (art. 6.1.f GDPR);

-          dal consenso espresso dall’interessato (art. 6.1.a GDPR);

-          dalla necessità di adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (art. 6.1.c GDPR).

I dati comunicati saranno conservati per il periodo strettamente necessario all’espletamento delle suddette finalità e comunque entro l’anno; decorso tale termine i dati verranno cancellati, salvo non sia possibile per garantire l’adempimento di specifici obblighi di legge o qualora ciò sia necessario al fine di tutelare un diritto del Titolare, fermo restando che il termine ultimo di conservazione non supererà quanto richiesto dall’applicazione del principio di necessità.

Nel caso in cui la richiesta di preventivo riguardi aree non servite direttamente da personale ISOLARE S.r.l., la Società trasmetterà i dati di contatto dell’utente ai propri Partner commerciali locali, Titolari autonomi del trattamento, previo consenso da parte dell’utente stesso. 

b. per Commenti, Testimonianze e Recensioni volontariamente fornite dall’interessato

I commenti, le testimonianze e le recensioni fornite volontariamente dall’interessato (nella sezione “TESTIMONIANZE” o “ISOLARE BLOG”), unitamente al nome e/o cognome e alla città di provenienza di quest’ultimo ed eventuali fotografie, potranno essere pubblicati nel sito web della Società sino alla durata della stessa ovvero alla revoca del consenso alla pubblicazione prestato.

Il trattamento è finalizzato ad attività di comunicazione e promozione.

La base giuridica è data:

-          dal consenso espresso dall’interessato (art. 6.1.a GDPR);

-          dal perseguimento di un interesse legittimo del Titolare (art. 6.1.f GDPR);

-          dalla necessità di adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (art. 6.1.c GDPR);

c. per richieste di collaborazione

Alla sezione “Diventa Partner ISOLARE”, gli interessati potranno presentare candidature per diventare installatore autorizzato ISOLARE.

In relazione a tali candidature, ISOLARE S.r.l. potrà trattare dati personali relativi al candidato (nome, cognome, recapiti mail e telefonici, area di provenienza e ulteriori dati che venissero volontariamente comunicati) per valutare la posizione al fine di instaurare un rapporto di collaborazione.

I dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario alla valutazione della candidatura e, nell’interesse del candidato, anche per un periodo superiore qualora ISOLARE S.r.l. ritenesse che potrebbe emergere in futuro un interesse per lo specifico profilo trasmesso. Il periodo di conservazione non sarà mai superiore a 2 anni.

La base giuridica del trattamento potrebbe essere costituita:

-          dalla necessità di dare esecuzione a misure precontrattuali da adottare su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR);

-          dalla necessità di adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (art. 6.1.c GDPR);

-          dall’interesse legittimo del Titolare del trattamento o di terzi (art. 6.1.f GDPR).

 

FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione e per i cookie, l’utente è libero di fornire i dati personali per richiedere informazioni o trasmettere comunicazioni, testimonianze e recensioni tramite inoltro di email. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

L’eventuale consenso espresso al trattamento dei propri dati per una specifica finalità potrà essere revocato in ogni momento.

 

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e manuali, in modo lecito e secondo correttezza per l’espletamento delle finalità rispetto alle quali sono stati raccolti e per il tempo strettamente necessario a conseguire le stesse.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. In particolare, i dati personali sono protetti mediante l’adozione di misure tecniche ed organizzative ritenute adeguate a garantire la riservatezza, l’integrità, l’esattezza, la disponibilità e l’aggiornamento.

 

AMBITO DEL TRATTAMENTO

Nessun dato derivante dalla navigazione dell’Utente web viene comunicato o diffuso, fatto salvo quanto previsto da leggi o regolamenti, dal consenso espresso alla pubblicazione di commenti, testimonianze o recensioni. Con il termine diffuso s’intende il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.

I dati forniti volontariamente dall’utente potranno essere comunicati a: persone fisiche o giuridiche che, anche in forza di contratto con la Società, forniscono specifici servizi elaborativi o svolgono attività connesse, strumentali o di supporto all’evasione della richiesta inoltrata, previa lettera di Incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza; enti od organismi autorizzati per l’assolvimento dei relativi obblighi nei limiti delle previsioni di legge. In particolare, i dati personali conferiti potranno essere comunicati a soggetti terzi per i quali la conoscenza dei dati personali dell’utente risulti necessaria o comunque funzionale allo svolgimento dell’attività della nostra Società e delle società aventi con esse rapporti contrattuali afferenti alle attività svolte. Come sopra precisato, nel caso in cui ISOLARE S.r.l. non serva direttamente alcune aree del territorio nazionale, i dati forniti dall’utente saranno comunicati ai propri partner commerciali, solo previo consenso da parte dell’utente.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere da ISOLARE S.r.l., nei casi previsti, l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento), inviando apposita comunicazione al Titolare del Trattamento negli indirizzi di posta fisica e elettronica sopra indicati.

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo, rappresentata dal Garante Privacy, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

 

UTILIZZO DEI SOCIAL MEDIA

Gli utenti del sito Web possono partecipare alla piattaforma di ISOLARE S.r.l. su Facebook e Youtube. Il principale obiettivo è di facilitare e permettere la condivisione di contenuti.

Tuttavia, ISOLARE S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile della condivisione volontaria, da parte degli utenti sui social media di dati personali che siano in seguito utilizzati anche in modo improprio da parte di terzi.

 

MINORI

ISOLARE S.r.l. non utilizza consapevolmente il proprio sito web per richiedere dati a minori di 18 anni.

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